یک پاراگراف

عليرضا اصغرنژاد در گفت‌وگو با ایسنا اظهار كرد: اطلاعات مورد نياز مشتركان در نامه‌اي در اختيار آن‌ها قرار مي‌گيرد؛ تاكنون سه دوره اين نامه ارسال شده و در اين دوره براي يك ميليون و 300 هزار مشترك ارتباطات سيار فرستاده شده است.

او خاطر نشان كرد: به طور معمول سه دسته مشترك به عنوان بدهكار در هر دوره از ارسال صورت حساب‌هاي مشتركان تلفن همراه وجود دارند كه سيم‌كارتشان به دليل نپرداختن و يا دريافت نكردن اطلاعات وصولي آن‌ها قطع مي‌شود.

وي افزود: دسته‌ي اول مشتركاني هستند كه به پرداخت صورت‌حساب خود اقدام نمي‌كنند كه تكليف اين مشتركان مشخص است زيرا اگر مبلغ قبض دوره‌يي و يا بدهي آن‌ها بالاي 30 هزار تومان باشد، سيم‌كارتشان پس از پايان يافتن مهلت پرداخت قطع خواهد شد.

او ادامه داد: دسته‌ي دوم مشتركاني هستند كه در مهلت مقرر صورت‌حساب خود را پرداخت نمي‌كنند و پس از پايان يافتن مهلت براي پراخت صورت‌حساب خود به بانك‌ها مراجعه مي‌كنند اما با توجه به اين كه سيستم بانك‌هاي كشور آنلاين نيست، اطلاعات پرداخت به اين مشتركان زماني به شركت ارتباطات سيار ارسال مي‌شود كه اين مشتركان در ليست بدهكاران قرار گرفته‌اند و سيم‌كارت آن‌ها قطع مي‌شود.

اصغرنژاد، خاطر نشان كرد: دسته‌ي سوم نيز مشتركاني هستند كه به دليل شاغل بودن و يا اقامت در استاني ديگري صورت‌حساب خود را در همان استان پرداخت مي‌كنند و اين مساله سبب مي‌شود اطلاعات آن‌ها با تاخير بسيار براي ارتباطات سيار ارسال شود از اين رو اگر مبلغ صورتحساب اين مشتركان بالاي سي هزار تومان باشد در ليست بدهكاران ارتباطات سيار قرار مي‌گيرند و سيم‌كارت آن‌ها قطع خواهد شد.

معاون مدير كل امور مشتركان شركت ارتباطات سيار،‌ تصريح كرد: به همين منظور به مشتركان توصيه مي‌شود براي آن كه در هر دوره‌ متحمل پرداخت هزينه‌ي وصل تلفن همراه خود و صرف وقت نشوند صورت‌حساب دوره‌يي خود را از طريق بانك ملت پرداخت كنند.

او افزود: بانك ملت به دليل آنلاين بودن، اطلاعات پرداخت مشتركان تلفن همراه را حداقل تا 24 ساعت بعد در اختيار شركت ارتباطات سيار قرار مي‌دهد و اين اطلاعات وارد سيستم بيلينگ اين شركت شده و اين امر از قطع سيم‌كارت‌هاي مشتركان به دليل پرداخت نكردن بدهي به اشتباه در ليست بدهكاران قرار مي‌گيرند جلوگيري مي‌كند.

اصغرنژاد خاطر نشان كرد: در اين دوره به مشتركان شركت ارتباطات سيار پيام كوتاه نيز ارسال و يا در حال ارسال است كه به مشتركان اطلاع داده مي‌شود چنانچه تاكنون به پرداخت صورتحساب خود اقدام نكرده‌اند، از طريق بانك ملت اين كار انجام دهند.